Tiempo y costo de envío
Todos los pedidos se procesan dentro de los 2 a 5 días hábiles posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Todos los envíos son a través de correo aéreo expreso. UPS Worldwide Saver, DHL y Deprisa.
Tarifas de envio
| DESTINO | EL TIEMPO DE ENTREGA | VELOCIDAD |
| Estados Unidos y Canadá |
5 días hábiles (5 semanas para artículos pendientes) |
$20.00 o GRATIS en pedidos de $500 o más |
| Europa y Reino Unido | 5 días hábiles (5 semanas para artículos pendientes) | $25.00 o GRATIS en pedidos de $500 o más |
| Colombia | 5 días hábiles (5 semanas para artículos pendientes) | $15.00 o GRATIS en pedidos de $500 o más |
| América Latina (excepto Colombia) | 5 días hábiles (5 semanas para artículos pendientes) | $30.00 o GRATIS en pedidos de $500 o más |
| Resto del mundo | 5 días hábiles (5 semanas para artículos pendientes) | $40.00 o GRATIS en pedidos de $500 o más |
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. Moye no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
El papel tapiz que está agotado o pedido pendiente tiene un tiempo de entrega promedio de 5 semanas. Los accesorios para el hogar que están agotados tienen un tiempo de entrega de 4 semanas.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.